安全、便捷和娛樂成為用戶對車聯(lián)網(wǎng)產品的最主要需求
安全、便捷和娛樂是用戶對于車聯(lián)網(wǎng)產品最主要的三項需求。其中，安全需求更是一切的基礎。車聯(lián)網(wǎng)安全技術需要以減少或防止汽車安全事故出現(xiàn)為目標，幫助駕駛員觀測道路狀況，減輕駕駛員行駛壓力，并對危險情況進行預警。享受車聯(lián)網(wǎng)技術帶來的便捷與智能是用戶的另一關鍵需求。語音識別技術解放了駕駛員的雙手；智能導航幫助駕駛員合理規(guī)劃行駛路線；智能的車輛關懷服務可以及時提醒車主對車輛進行修理和維護。音樂、影視、游戲以及車內高速上網(wǎng)等功能可以大大提升駕乘樂趣。不過，豐富的娛樂功能可能會干擾駕駛員的注意力，從而導致不安全因素的出現(xiàn)。因此，車聯(lián)網(wǎng)娛樂功能的加載不宜盲目貪多，需以不妨礙安全駕駛為前提。
差異化、實用性將引領車聯(lián)網(wǎng)產品發(fā)展方向
目前，國內市場上的車聯(lián)網(wǎng)產品多達數(shù)十種。汽車企業(yè)、三大運營商、汽車電子和地圖廠商紛紛推出了車聯(lián)網(wǎng)產品。從產品結構來看，國內車聯(lián)網(wǎng)產品以導航、娛樂和OBD三大類型為主，同時多以與智能手機終端進行結合的方式出現(xiàn)。雖然車聯(lián)網(wǎng)產品在汽車與手機互聯(lián)、車載娛樂功能實現(xiàn)等方面取得了一定的發(fā)展，但也存在一些問題。
首先，產品同質化傾向嚴重。目前車聯(lián)網(wǎng)產品的功能多為導航和娛樂服務，缺乏針對駕駛員的實用性應用。同時，廠商多集中在開發(fā)車聯(lián)網(wǎng)硬件產品而忽視了服務平臺的建設。其次，精確度不足，操作復雜。時常出現(xiàn)誤導航、語音識別錯誤等情況，一些車載功能設計復雜，不利于快速操作。最后，缺乏有效的商業(yè)模式，用戶付費意愿低，產品銷售成為“一錘子買賣”，企業(yè)無法獲得持續(xù)盈利。為使車聯(lián)網(wǎng)產業(yè)得到良性的發(fā)展，廠商需要開發(fā)出功能實用，操作簡單，服務精確，更具黏性的智能化汽車產品，并在現(xiàn)階段將注意力集中在提高駕駛員的使用體驗上，使車輛更安全，更人性化，更易于操控。
目前，我國車聯(lián)網(wǎng)產業(yè)發(fā)展還處于探索階段，離真正的智能駕駛體驗還有一定距離。隨著第四代移動通信、云計算、大數(shù)據(jù)、人機交互和智能語音識別技術的成熟，科技與汽車產業(yè)的融合將更加深入。未來車聯(lián)網(wǎng)的重點發(fā)展領域，也將由人與車的交流，轉向車與車，車與路，車與基礎設施的交流，通過車聯(lián)網(wǎng)技術實現(xiàn)真正的人、車、路和基礎設施的四維交互。
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