二、整體互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用狀況
2015年上半年,我國(guó)個(gè)人互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用發(fā)展加速分化,電子郵件、BBS等傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用使用率繼續(xù)走低;搜索、即時(shí)通信等基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用使用率趨向飽和,向連接服務(wù)方向逐步發(fā)展;移動(dòng)商務(wù)類(lèi)應(yīng)用發(fā)展迅速,成為拉動(dòng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的新增長(zhǎng)點(diǎn);網(wǎng)絡(luò)支付從線上走向線下,使用率增長(zhǎng)迅速。此外,網(wǎng)絡(luò)炒股成為網(wǎng)民投資焦點(diǎn),由于股市帶來(lái)的用戶(hù)分流,使得網(wǎng)絡(luò)余額理財(cái)類(lèi)應(yīng)用的使用率增長(zhǎng)出現(xiàn)停滯。
信息獲取類(lèi)應(yīng)用與前沿技術(shù)融合發(fā)展,實(shí)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)
搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)新聞作為互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)應(yīng)用,使用率均在80%以上,未來(lái)幾年內(nèi),這類(lèi)應(yīng)用使用率提升的空間有限,但在使用深度和用戶(hù)體驗(yàn)上會(huì)有較大突破。搜索引擎方面,多媒體技術(shù)、自然語(yǔ)言識(shí)別、人工智能與機(jī)器學(xué)習(xí)、觸控硬件等多種技術(shù)探索融合,推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新;網(wǎng)絡(luò)新聞方面,在“算法”的支持下,新聞客戶(hù)端能迅速分析用戶(hù)興趣并推送其所需信息,實(shí)現(xiàn)個(gè)性化、精準(zhǔn)化推薦,提升用戶(hù)體驗(yàn)。
商務(wù)交易類(lèi)應(yīng)用穩(wěn)定發(fā)展,支付工具增長(zhǎng)明顯
網(wǎng)絡(luò)交易類(lèi)應(yīng)用經(jīng)過(guò)多年發(fā)展,在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)已經(jīng)逐漸步入穩(wěn)定期,雖然用戶(hù)規(guī)模增速逐漸放緩,但絕對(duì)規(guī)模均較2014年底有了不同幅度提升,其中網(wǎng)上支付工具的增長(zhǎng)最為顯著。究其原因,網(wǎng)上購(gòu)物類(lèi)應(yīng)用由于用戶(hù)基數(shù)較大,很難再獲得突破性增長(zhǎng);團(tuán)購(gòu)由于低價(jià)模式難以持續(xù),正在嘗試“去團(tuán)購(gòu)化”轉(zhuǎn)型;而支付類(lèi)工具由于移動(dòng)支付技術(shù)與設(shè)備的日益完善以及“線上支付線下服務(wù)”模式的逐漸成熟,逐漸被越來(lái)越多的用戶(hù)所接受。
金融服務(wù)類(lèi)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用發(fā)展緊隨市場(chǎng)環(huán)境
2015年上半年網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)類(lèi)應(yīng)用發(fā)展緊隨金融市場(chǎng)變化。伴隨著過(guò)去一年來(lái)國(guó)內(nèi)股市的暴漲,網(wǎng)上炒股的用戶(hù)規(guī)模顯著提升,截至2015年6月,網(wǎng)上炒股的用戶(hù)規(guī)模達(dá)到5628萬(wàn),較去年增長(zhǎng)了47.4%。而受到今年上半年寬松貨幣政策影響,貨幣基金收益率持續(xù)下滑,以及股市帶來(lái)的用戶(hù)分流,使得網(wǎng)絡(luò)余額理財(cái)類(lèi)應(yīng)用的使用率增長(zhǎng)出現(xiàn)停滯。
娛樂(lè)類(lèi)應(yīng)用整體用戶(hù)規(guī)模保持穩(wěn)定,使用率漲跌互現(xiàn)
數(shù)據(jù)顯示,娛樂(lè)類(lèi)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的整體用戶(hù)規(guī)模在過(guò)去半年中基本保持穩(wěn)定,除網(wǎng)絡(luò)文學(xué)用戶(hù)規(guī)模略微有所下降外,其他娛樂(lè)類(lèi)應(yīng)用的用戶(hù)規(guī)模均有增長(zhǎng);在使用率方面,網(wǎng)絡(luò)文學(xué)和網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)的用戶(hù)使用率有所下降,網(wǎng)絡(luò)視頻和網(wǎng)絡(luò)游戲的使用率略有提升。整體而言,娛樂(lè)類(lèi)應(yīng)用作為網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中最早出現(xiàn)的類(lèi)型,經(jīng)過(guò)多年發(fā)展用戶(hù)規(guī)模和使用率已經(jīng)逐漸穩(wěn)定,而在過(guò)去半年中,對(duì)于新型商業(yè)模式的探索成為其發(fā)展的主要方向。

2014.12-2015.6中國(guó)網(wǎng)民對(duì)各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的使用率

2014.12-2015.6中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民對(duì)各類(lèi)手機(jī)應(yīng)用的使用率
(一)信息獲取類(lèi)應(yīng)用發(fā)展
1.1 搜索引擎

2014.12-2015.6搜索/手機(jī)搜索用戶(hù)規(guī)模及使用率
截至2015年6月,我國(guó)搜索引擎用戶(hù)規(guī)模達(dá)5.36億,使用率為80.3%,用戶(hù)規(guī)模較2014年底增長(zhǎng)1392萬(wàn)人,增長(zhǎng)率為2.7%;手機(jī)搜索用戶(hù)數(shù)達(dá)4.54億,使用率達(dá)76.5%,用戶(hù)規(guī)模較2014年底增長(zhǎng)2520萬(wàn)人,增長(zhǎng)率為5.9%。
2015年上半年,移動(dòng)搜索是整體市場(chǎng)發(fā)展的主要推動(dòng)力:其一,網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)生活重心向移動(dòng)端轉(zhuǎn)移,移動(dòng)搜索場(chǎng)景極大豐富,用戶(hù)增量、增速都超過(guò)搜索市場(chǎng)整體;其二,搜索服務(wù)提供商的移動(dòng)業(yè)務(wù)營(yíng)收占比持續(xù)提升,正在成為支柱業(yè)務(wù),以百度為例,財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示其移動(dòng)業(yè)務(wù)營(yíng)收占比已經(jīng)從2013Q2的10%增至2015Q1的50%,搜狗也在2015Q1達(dá)到了22%。
搜索技術(shù)與前沿技術(shù)融合發(fā)展,推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新和用戶(hù)體驗(yàn)提升。搜索引擎通過(guò)將自然語(yǔ)言識(shí)別、人工智能與機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)進(jìn)行融合,推出了以交互式問(wèn)答機(jī)器人為典型代表的搜索引擎深度問(wèn)答產(chǎn)品,使網(wǎng)民更準(zhǔn)確、更快速的獲取知識(shí)類(lèi)信息;搜索的輸入模式更加多元化,除了語(yǔ)音、圖片輸入,還結(jié)合了觸控式硬件設(shè)備,不僅創(chuàng)新搜索體驗(yàn),還在推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)普遍服務(wù)方面發(fā)揮了積極作用,如百度與清華合作開(kāi)展可觸摸點(diǎn)陣式屏幕和語(yǔ)音交互研究,為視障人群提供盲人搜索服務(wù)。
搜索引擎服務(wù)模式已經(jīng)發(fā)生轉(zhuǎn)變,呈現(xiàn)“去產(chǎn)品化”趨勢(shì),在連接用戶(hù)與服務(wù)環(huán)節(jié)中發(fā)揮橋梁作用,作為關(guān)鍵支撐技術(shù)和基礎(chǔ)連接服務(wù),推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)鏈形成。在實(shí)物與服務(wù)產(chǎn)品交易方面,搜索引擎推出直達(dá)服務(wù),企業(yè)網(wǎng)店可以跳過(guò)搜索結(jié)果頁(yè),直接將產(chǎn)品和服務(wù)呈現(xiàn)給用戶(hù);在公共服務(wù)方面,搜索引擎通過(guò)大數(shù)據(jù)和云計(jì)算,在教育、醫(yī)療、交通等方面與政府部門(mén)合作,開(kāi)展智慧城市、智慧醫(yī)療等項(xiàng)目建設(shè),提高公共服務(wù)效率與質(zhì)量。“去產(chǎn)品化”趨勢(shì)下,搜索引擎盈利模式也不再局限于關(guān)鍵字排名,而是通過(guò)面向用戶(hù)提供“一站式”生活服務(wù)搜索,從而對(duì)接入搜索平臺(tái)的企業(yè)提供云存儲(chǔ)、云計(jì)算、運(yùn)營(yíng)管理工具等增值服務(wù),并基于用戶(hù)屬性和特征進(jìn)行精準(zhǔn)推送,幫助企業(yè)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo),打造O2O閉環(huán)。

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