（三）進口汽車的貨物進口證明和進口機動車檢驗證明等材料；
（四）產(chǎn)品一致性證書，或者進口汽車產(chǎn)品特殊認證模式檢驗報告；
（五）產(chǎn)品中文使用說明書；
（六）產(chǎn)品保修、維修保養(yǎng)手冊；
（七）家用汽車的“三包”憑證。
第十五條供應(yīng)商不得限制配件生產(chǎn)商的銷售對象，有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)另有規(guī)定的除外；不得限制經(jīng)銷商、售后服務(wù)商轉(zhuǎn)售配件。
供應(yīng)商應(yīng)當及時向社會公布停產(chǎn)或者停止銷售的車型，并保證其后至少10年的配件供應(yīng)以及相應(yīng)的售后服務(wù)。
第十六條經(jīng)銷商、售后服務(wù)商銷售或者提供配件應(yīng)當如實標明原廠配件、非原廠配件、再制造件、修復(fù)件等，明示生產(chǎn)商（進口產(chǎn)品為進口商）、生產(chǎn)日期、適配車型等信息。向消費者銷售或者提供原廠配件以外的其他配件時，應(yīng)當予以提醒和說明。
列入強制性產(chǎn)品認證目錄的配件，應(yīng)當取得強制性產(chǎn)品認證并加施認證標志后方可銷售或者在售后服務(wù)經(jīng)營活動中使用。
第十七條供應(yīng)商、經(jīng)銷商應(yīng)當建立健全消費者投訴制度，明確受理消費者投訴的具體部門和人員，并向消費者明示投訴渠道。投訴的受理、轉(zhuǎn)交以及處理情況應(yīng)當自收到投訴之日起7個工作日內(nèi)通知投訴者。
第十八條供應(yīng)商應(yīng)當向經(jīng)銷商提供相應(yīng)的營銷、宣傳、售后服務(wù)、技術(shù)服務(wù)等業(yè)務(wù)培訓(xùn)及技術(shù)支持。
供應(yīng)商、經(jīng)銷商應(yīng)當及時在本企業(yè)網(wǎng)站或經(jīng)營場所公布與其合作和終止合作的售后服務(wù)商名單。
第十九條供應(yīng)商采取授權(quán)方式銷售汽車的，授權(quán)期限（不含店鋪建設(shè)期）一般每次不得低于3年，但首次授權(quán)期限不得低于5年。本辦法實施前授權(quán)期限累計不足5年的，應(yīng)當將累計授權(quán)期限至少延至5年。
供應(yīng)商、經(jīng)銷商應(yīng)當于授權(quán)期滿3個月前通知對方是否延續(xù)。如雙方未通知的，應(yīng)當視為自動延續(xù)授權(quán)，授權(quán)期限與上次授權(quán)期限相同。雙方協(xié)商一致的，可以提前解除授權(quán)合同。
第二十條供應(yīng)商發(fā)生變更時，應(yīng)當妥善處理相關(guān)事宜，確保經(jīng)銷商和消費者的合法權(quán)益。
經(jīng)銷商不再經(jīng)營供應(yīng)商產(chǎn)品的，應(yīng)當將客戶、車輛資料和維修歷史記錄移交給供應(yīng)商，不得實施有損于供應(yīng)商品牌形象的行為；其中，家用汽車產(chǎn)品經(jīng)銷商不再經(jīng)營供應(yīng)商產(chǎn)品時，還要及時通知消費者，在供應(yīng)商的配合下變更承擔“三包”的經(jīng)銷商。供應(yīng)商應(yīng)當保證為消費者繼續(xù)提供相應(yīng)的售后服務(wù)。
第二十一條未違反合同約定被供應(yīng)商解除授權(quán)的，經(jīng)銷商有權(quán)要求供應(yīng)商按不低于雙方認可的第三方評估機構(gòu)評估價格收購其銷售、檢測和維修等設(shè)施設(shè)備，并回購相關(guān)庫存車輛和配件。
第二十二條供應(yīng)商可以要求經(jīng)銷商具備滿足經(jīng)營需要和維護品牌形象的基本功能、為本企業(yè)品牌汽車設(shè)立單獨展區(qū)，但不得對經(jīng)銷商實施下列行為：
（一）要求同時具備銷售、售后服務(wù)等功能；
（二）限制經(jīng)營其他供應(yīng)商商品；
（三）規(guī)定整車、配件庫存品種或數(shù)量，或者規(guī)定汽車銷售數(shù)量，但在簽署授權(quán)合同或合同延期時就上述內(nèi)容達成一致的除外；
（四）限制經(jīng)營本企業(yè)汽車產(chǎn)品的經(jīng)銷商之間相互轉(zhuǎn)售；
（五）要求承擔以汽車供應(yīng)商名義實施的廣告、車展等宣傳推廣費用，或者限定廣告宣傳方式和媒體；
（六）限制為其他供應(yīng)商的汽車提供配件及售后服務(wù)；
（七）限定不合理的經(jīng)營場地面積、建筑物結(jié)構(gòu)、有償設(shè)計單位、建筑單位、建筑材料、通用設(shè)備以及辦公設(shè)施的品牌或者供應(yīng)商；
（八）搭售未訂購的汽車、汽車配件和用品等商品；
（九）干涉人力資源和財務(wù)管理以及其他屬于經(jīng)銷商自主經(jīng)營范圍內(nèi)的活動。
第二十三條供應(yīng)商營銷獎勵等商務(wù)政策應(yīng)當遵循公平、公正、透明的原則，不得對經(jīng)銷商有歧視性政策；汽車供應(yīng)商應(yīng)當向經(jīng)銷商明確商務(wù)政策的主要內(nèi)容，對于臨時性商務(wù)政策，應(yīng)當提前以雙方約定的方式告知；對于被解除授權(quán)的經(jīng)銷商，應(yīng)當維護其在授權(quán)期間應(yīng)有的權(quán)益，不得扣押或延遲支付銷售返利等資金。
第二十四條除合同另有約定外， 供應(yīng)商在經(jīng)銷商獲得授權(quán)銷售區(qū)域內(nèi)不得向消費者直接銷售汽車。
第二十五條未經(jīng)供應(yīng)商授權(quán)或者授權(quán)終止的，經(jīng)銷商不得以其授權(quán)銷售汽車的名義從事經(jīng)營活動。
第三章 監(jiān)督管理
第二十六條外商投資設(shè)立供應(yīng)商、經(jīng)銷商應(yīng)當符合外商投資有關(guān)規(guī)定。
第二十七條供應(yīng)商、經(jīng)銷商應(yīng)當自取得營業(yè)執(zhí)照之日起1個月內(nèi)通過全國汽車流通管理信息系統(tǒng)備案基本信息。
本辦法實施以前已設(shè)立的供應(yīng)商、經(jīng)銷商應(yīng)當自本辦法實施之日起1個月內(nèi)按前款規(guī)定備案基本信息。
供應(yīng)商、經(jīng)銷商應(yīng)當按商務(wù)主管部門的要求，及時通過全國汽車流通管理信息系統(tǒng)報送汽車銷售數(shù)量、種類等信息。
第二十八條經(jīng)銷商應(yīng)當建立銷售業(yè)務(wù)、用戶檔案等信息管理系統(tǒng)，準確、及時地反映本區(qū)域銷售動態(tài)、用戶要求和其他相關(guān)信息。汽車銷售、用戶等信息檔案保存期不得少于10年。
第二十九條供應(yīng)商、經(jīng)銷商應(yīng)當配合海關(guān)、公安部門開展走私、盜搶等嫌疑車輛調(diào)查，提供車輛相關(guān)信息。
第三十條商務(wù)、價格、環(huán)境保護、交通運輸、質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫等管理部門應(yīng)當依據(jù)各自職責，對汽車銷售活動實施監(jiān)督檢查，監(jiān)督檢查可以采取下列措施：
（一）進入供應(yīng)商、經(jīng)銷商從事經(jīng)營活動的有關(guān)場所進行現(xiàn)場檢查；
（二）詢問與監(jiān)督檢查事項有關(guān)的單位和個人，要求其說明有關(guān)情況；
（三）查閱、復(fù)制有關(guān)文件、資料，檢查相關(guān)數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)及復(fù)制相關(guān)信息數(shù)據(jù)；
（四）依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)采取的其他措施。
進行現(xiàn)場檢查，應(yīng)當經(jīng)本部門負責人批準。現(xiàn)場檢查采取定期和隨機抽查的方式進行，一年內(nèi)現(xiàn)場檢查次數(shù)累計不超過2次。現(xiàn)場檢查時，檢查人員不得少于2人，并應(yīng)當出示合法證件。檢查人員進行詢問和檢查應(yīng)當制作筆錄，并由被詢問人或者被檢查單位負責人簽字。
相關(guān)管理部門根據(jù)投訴依職責進行的現(xiàn)場檢查不受上述次數(shù)限制。
第三十一條商務(wù)主管部門應(yīng)當會同價格、交通運輸、公安、質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫等管理部門建立企業(yè)信用記錄，納入全國統(tǒng)一的信用信息共享交換平臺。對供應(yīng)商、經(jīng)銷商有關(guān)違法違規(guī)行為依法做出處理決定的，應(yīng)當錄入信用檔案，并及時通過“信用中國”網(wǎng)站或其他渠道向社會公布。
第三十二條有關(guān)行業(yè)協(xié)會、商會應(yīng)當加強行業(yè)自律，提供相關(guān)信息咨詢、宣傳培訓(xùn)等服務(wù)，開展行業(yè)監(jiān)測和預(yù)警分析，調(diào)解交易糾紛。
第三十三條對違反本辦法規(guī)定的行為，任何單位和個人有權(quán)向相關(guān)管理部門舉報。接到舉報的有關(guān)部門，應(yīng)當及時調(diào)查、依法予以查處，并為舉報人保密。
第四章 罰 則
第三十四條違反本辦法第九條第二款、第十一條第一款、第十二條、第十五條、第十六條第一款、第十八條第二款、第十九條、第二十條、第二十二條、第二十三條、第二十四條、第二十五條有關(guān)規(guī)定的，由商務(wù)主管部門責令限期改正；逾期拒不改正的，由商務(wù)主管部門給予警告或視情節(jié)輕重處以違法所得最高3倍不超過3萬元的罰款；沒有違法所得的，處以不超過1萬元的罰款。
第三十五條違反本辦法第十七條、第二十七條、第二十八條有關(guān)規(guī)定的，由商務(wù)主管部門責令限期改正；逾期拒不改正的，由商務(wù)主管部門給予警告。
第三十六條違反本辦法第九條第一款、第十條、第十一條第二款、第十六條第二款有關(guān)規(guī)定的，由相關(guān)部門依據(jù)有關(guān)規(guī)定予以處罰。
第三十七條商務(wù)、價格、環(huán)境保護、交通運輸、質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫等管理部門的工作人員在汽車銷售監(jiān)督管理工作中濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊的，依法給予處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。
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