秘書室功能一：企業(yè)管理與治理
在三星，秘書室是主導(dǎo)集團(tuán)實(shí)際業(yè)務(wù)的核心機(jī)構(gòu)，是集團(tuán)的中樞管理部門，負(fù)責(zé)整個(gè)三星集團(tuán)的情報(bào)收集與企劃、金融資源分配、決策管理、人事安排和經(jīng)營(yíng)診斷。其在三星內(nèi)部有著“一人之下、萬(wàn)人之上”的地位。由于保管著會(huì)長(zhǎng)李健熙的印鑒，“室”代表著會(huì)長(zhǎng)。
●情報(bào)收集與分析：這是李秉喆創(chuàng)建秘書室的首要目的，三星秘書室的情報(bào)收集能力甚至比韓國(guó)國(guó)家情報(bào)組織還要強(qiáng)大。資料顯示，無(wú)論是私人聚會(huì)還是商務(wù)會(huì)議，散布于世界各地的三星職員無(wú)時(shí)無(wú)刻不在收集情報(bào)，通過(guò)集團(tuán)內(nèi)網(wǎng)SINGLE發(fā)布，綜合匯總到秘書室，秘書室調(diào)查組下的7名員工對(duì)情報(bào)進(jìn)行分析、處理后，或者發(fā)送到集團(tuán)子公司，或者向室長(zhǎng)或會(huì)長(zhǎng)匯報(bào)。
秘書室中的監(jiān)察組更是掌管著收集情報(bào)、研究分析和企劃的更大權(quán)力，高層次的情報(bào)通常來(lái)自監(jiān)察組，比如對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的追蹤。20世紀(jì)90年代海灣戰(zhàn)爭(zhēng)爆發(fā)、金日成去世、俄羅斯進(jìn)口收銀機(jī)等情報(bào)，都由三星秘書室在第一時(shí)間得到。其情報(bào)收集能力讓人不禁聯(lián)想到19世紀(jì)的羅斯柴爾德家族。雖然無(wú)法如同羅斯柴爾德家族般以情報(bào)控制債券市場(chǎng)，但利用遍布世界的分支機(jī)構(gòu)獲取政治、經(jīng)濟(jì)情報(bào)，三星集團(tuán)可以迅速進(jìn)行決策和行動(dòng)。
●金融資源分配：三星集團(tuán)的所有投資決策均要通過(guò)秘書室財(cái)務(wù)組。一般由會(huì)長(zhǎng)提出戰(zhàn)略方向，但具體資源分配、流向各部門和子公司的額度則由財(cái)務(wù)組決定。超過(guò)1000億韓元（約合5.6億元人民幣）的投資必須得到財(cái)務(wù)組的批準(zhǔn)，實(shí)際上，子公司總經(jīng)理的自主支配投資額度只在100億韓元以下。三星集團(tuán)的第一毛織、新羅飯店、三星電器、三星重工和三星精密等公司均在秘書室的指揮下成立或收購(gòu)。
財(cái)務(wù)組也對(duì)集團(tuán)內(nèi)部資金流進(jìn)行調(diào)度。不難想象，三星集團(tuán)的內(nèi)部關(guān)聯(lián)交易應(yīng)該相當(dāng)龐大，根據(jù)韓國(guó)Chaebul網(wǎng)站2012年統(tǒng)計(jì)，其旗下有6家子公司的內(nèi)部關(guān)聯(lián)交易比率達(dá)到100%，21家子公司超過(guò)70%。這些交易的金額、對(duì)象，全由秘書室決定。
外部資金募集也由秘書室統(tǒng)一安排。1984年三星半導(dǎo)體建設(shè)廠房時(shí)，這家在國(guó)際上尚無(wú)名氣的公司無(wú)法取得投資者的信任，因此，秘書室國(guó)際金融組以三星集團(tuán)的名義籌集到了140億美元海外投資。面對(duì)亞洲金融危機(jī)時(shí)海外對(duì)沖基金的惡意收購(gòu)，當(dāng)時(shí)的秘書室財(cái)務(wù)組組長(zhǎng)金仁宙游說(shuō)歐洲各個(gè)金融機(jī)構(gòu)，舉行貸款延期協(xié)商會(huì)，并和高盛集團(tuán)進(jìn)行投資協(xié)商，成功爭(zhēng)取到足夠的資金，保住了經(jīng)營(yíng)權(quán)。
●統(tǒng)一決策管理：1997年金融危機(jī)后，韓國(guó)開(kāi)始進(jìn)行經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)改革，三星集團(tuán)成立結(jié)構(gòu)調(diào)整委員會(huì)，研究投資發(fā)展方向。該委員會(huì)成員由各子公司會(huì)長(zhǎng)和結(jié)構(gòu)調(diào)整本部部長(zhǎng)李鶴洙組成，每月開(kāi)會(huì)一次。不過(guò)，由于結(jié)構(gòu)調(diào)整本部掌握實(shí)權(quán)，其內(nèi)部的組長(zhǎng)會(huì)議才是作出決策的實(shí)際機(jī)構(gòu)，從而在三星內(nèi)部形成了“會(huì)長(zhǎng)→結(jié)構(gòu)調(diào)整本部→子公司總經(jīng)理”的權(quán)力金字塔。
在結(jié)構(gòu)調(diào)整本部時(shí)代，各子公司里設(shè)有一名管理督導(dǎo)，本部?jī)?nèi)對(duì)應(yīng)一名營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)。管理督導(dǎo)通常由公司內(nèi)部部門的一位負(fù)責(zé)人擔(dān)任，管理督導(dǎo)直接向結(jié)構(gòu)調(diào)整本部匯報(bào)，反饋情報(bào)、評(píng)估公司業(yè)績(jī)、進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢（包括改善工作系統(tǒng)、提高效率、反腐敗調(diào)查）和傳達(dá)本部意見(jiàn)。結(jié)構(gòu)調(diào)整本部財(cái)務(wù)組下的營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)擔(dān)任各子公司的負(fù)責(zé)人，監(jiān)督和避免子公司之間業(yè)務(wù)的重復(fù)。
三星集團(tuán)子公司的總經(jīng)理決策都在“室”的指導(dǎo)下進(jìn)行。“室”曾經(jīng)指導(dǎo)停止中國(guó)區(qū)的保證金融資，全部用現(xiàn)金交易，子公司就得服從這一意見(jiàn)。“室”為子公司擬定稱為“管理基準(zhǔn)”的嚴(yán)格損益基準(zhǔn)，子公司必須嚴(yán)格實(shí)施，同時(shí)，“室”對(duì)“管理基準(zhǔn)”的判決有較大的自主評(píng)判空間，即使子公司的業(yè)績(jī)良好，如果財(cái)務(wù)組對(duì)某項(xiàng)指標(biāo)不滿意，仍可以在“管理基準(zhǔn)”上將其判為赤字。
●法務(wù)與游說(shuō)：秘書室的法務(wù)與游說(shuō)小組目的只有一個(gè)，就是為家族和企業(yè)爭(zhēng)取政策上的優(yōu)勢(shì)。
法務(wù)組本來(lái)負(fù)責(zé)集團(tuán)的法務(wù)咨詢，但根據(jù)秘書室原法務(wù)組長(zhǎng)金勇澈的披露，其任務(wù)還包括對(duì)司法機(jī)構(gòu)進(jìn)行游說(shuō)甚至行賄。2006年，法務(wù)組被分離出結(jié)構(gòu)調(diào)整本部，成為獨(dú)立的法務(wù)室時(shí)，已擁有110名律師和13名前任檢察官。
秘書室時(shí)刻注意著政治、媒體和檢查單位的動(dòng)向和人員變動(dòng)。在韓國(guó)總統(tǒng)大選時(shí)，它密切關(guān)注各位候選人，收集民意調(diào)查報(bào)告，分配助選資金，并會(huì)利用多年經(jīng)營(yíng)的人脈進(jìn)行游說(shuō)。
●人力資源分配：秘書室在人力資源上有著雙重功能。對(duì)內(nèi)，人事組掌控著集團(tuán)內(nèi)部所有子公司部長(zhǎng)級(jí)（M2）的人事任免、薪資獎(jiǎng)金，另外成立人事檔案。據(jù)金勇澈透露，集團(tuán)的人事評(píng)審由結(jié)構(gòu)調(diào)整本部作出評(píng)價(jià)，子公司總經(jīng)理反而沒(méi)有人事方面的話語(yǔ)權(quán)。因此，每到人事任免時(shí)，各子公司總經(jīng)理最大的問(wèn)題，就是如何確保自家公司的干部名額。擁有集團(tuán)管理權(quán)限的秘書室干部，因而時(shí)常受到接待。
對(duì)外，人事組廣泛招聘社會(huì)精英，科長(zhǎng)以上的崗位招聘均由秘書室和會(huì)長(zhǎng)決定。三星的秘書室因此成為高層人才培養(yǎng)中心，被稱為“人才士官學(xué)校”，匯聚韓國(guó)各界精英，組成三星集團(tuán)的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。結(jié)構(gòu)調(diào)整本部通常由子公司中能力優(yōu)越并進(jìn)入公司5年以上的管理層組成。
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