據(jù)媒體報道,目前國內(nèi)手機銷售渠道中,運營商渠道與社會渠道的出貨量差不多是五五開,但聯(lián)想這一比例是七三開。同時,聯(lián)想與運營商合作的定制產(chǎn)品,基本每款的銷量都在百萬部以上。手機廠商與運營商合作在初期的經(jīng)營中或許能起到十分積極的作用,但是隨著市場占據(jù)地位之后,若一直視與運營商合作為神器,而沒有在核心競爭力上突破,就會受制于運營渠道單一的困境。進一步說,聯(lián)想除了押寶運營商渠道外,還應(yīng)增加核心競爭力,否則低利潤走量難撼業(yè)內(nèi)巨頭。
運營商聯(lián)營下的聯(lián)想
根據(jù)IDC最新公布數(shù)據(jù)顯示,聯(lián)想在全球手機市場份額達到了第四名,中國市場占有率排名第二。另有數(shù)據(jù)顯示,聯(lián)目前在聯(lián)想出貨的智能手機中,運營商渠道和社會公開渠道占比大概為7:3,而運營商渠道給予聯(lián)想的支持,也讓聯(lián)想在中國智能手機市場迅速拓展。
聯(lián)想集團副總裁馮幸表示,社會渠道和運營商渠道二者高度融合,使得沒有一個營業(yè)廳不賣裸機,沒有一個社會店面不賣合約,如果有不賣合約的店面,顯然這個店面已經(jīng)經(jīng)營不下去了,所以說社會渠道和運營商渠道是越來越融合的渠道。對于聯(lián)想來說,聯(lián)想本身就長有基礎(chǔ),又有強大的社會渠道基礎(chǔ),而且現(xiàn)在與運營商合作也有底氣,運營商也真的很看重聯(lián)想的社會渠道。
中國智能手機近年來的發(fā)展證明,必須充分利用運營商的渠道。聯(lián)想智能手機的飛速發(fā)展,正是很大程度上依賴于運營商的支持。聯(lián)想方面表示,在運營商渠道日趨重要的今天,運營商和手機廠商之間也是相互選擇的,運營商選合作伙伴也有自己的標準,聯(lián)想被運營商選擇的時候,差異化的特點就是聯(lián)想的社會渠道基礎(chǔ)。
運營商聯(lián)營下的聯(lián)想看似很美,可是真的很美?
依賴癥帶來的低利潤尷尬
賽諾數(shù)據(jù)顯示,國內(nèi)運營商終端定制市場規(guī)模已占到整個手機市場半壁江山。在聯(lián)想集團前不久公布的2012/2013全年財報中,也看到了與運營商合作的亮點,聯(lián)想智能手機的爆發(fā)增長。據(jù)悉,近一年來,聯(lián)想智能手機在中國市場銷量同比增長360%,而聯(lián)想智能手機渠道的打開主要依賴于運營商市場,有60%的出貨量來自于運營商。蘋果、三星、中興、華為、宇龍等廠商均以運營商渠道見長,運營商集采、定制已是手機廠商上量上規(guī)模的必選項。但國內(nèi)手機廠商依賴運營商帶來的量大利微事實同樣也是不容忽視。之前的酷派就是最鮮明的例子。
創(chuàng)立于1993年的宇龍酷派,在過去10年來,由于公司大部分產(chǎn)品為電信運營商定制,產(chǎn)品價格易受到補貼計劃與3G推廣政策影響,加之運營商管道更加開放,更多的競爭者進入到3G智能手機市場,管理層預(yù)計產(chǎn)品毛利率及產(chǎn)品平均價格將會持續(xù)下降。但隨著運營商定制市場的競爭日益激烈,宇龍酷派將不得不陷入越來越艱難的苦戰(zhàn)。更大的問題在于,定制市場的命運都掌握在運營商手中,而運營商政策可能已走到調(diào)整拐點。
中國市場第二大智能手機銷售商的聯(lián)想,雖然超過蘋果的6.9%,僅次于三星的16.7%。但華麗的數(shù)據(jù)背后,卻面臨有份額無利潤的窘境。實際上利潤率不高是困擾國內(nèi)手機廠商的普遍問題,國內(nèi)許多手機廠商都將市場基調(diào)定位為“犧牲利潤搶市場”。一些大的手機廠商希望,通過規(guī)模獲得在產(chǎn)業(yè)鏈上下游的定價權(quán)。在低端市場上,國產(chǎn)手機能夠抗衡洋品牌,很大程度上是依賴低價策略,有些時候甚至陷入了價格戰(zhàn)的漩渦。但低價意味著低利潤,甚至毫無利潤可言。
缺乏核心競爭力恐難登高堂
馮幸表示,“運營商招標也是有白皮書的,運營商如何要求,我們就如何研發(fā)產(chǎn)品,這一點已經(jīng)與運營商達成一致,也是我們產(chǎn)品能夠做到這樣一個高度的先決條件。”從這一點中,我們清楚的看到了聯(lián)想與運營商合作的思路,就是盡量滿足運營商的需求。但說到底,聯(lián)想選擇與運營商合作是自身缺乏核心競爭力。
有網(wǎng)友認為,聯(lián)想的手機壓根沒有形成氣候。沒有核心的東西,與國內(nèi)廠商華為,小米等手機相比,就一個電腦,一個手機組裝廠,跟滿大街的街機沒有任何區(qū)別。一方面,蘋果三星等在國內(nèi)消費者中占據(jù)著高端的感覺,這并不是因為其產(chǎn)品真的就超越聯(lián)想多少,但是其宣傳達到了效果,消費者也比較認可,這不在聯(lián)想的控制范圍內(nèi)。另一邊,國內(nèi)的小米、魅族等產(chǎn)品,有著極高的性價比跟出色的性能。
盡管自家手機業(yè)績強勢增長,但業(yè)務(wù)不是很強勢,例如占銷量大比例的是中低端產(chǎn)品,缺少一款明星產(chǎn)品,而解決此問題,馮幸認為有三大舉措:嘗試布局全價位段,繼續(xù)緊密捆綁運營商,重點打造2000元以上手機以彌補自己的不足。可是馮幸唯獨沒有說出核心競爭力的尷尬。
聯(lián)想在穩(wěn)固品牌和現(xiàn)有產(chǎn)品的同時,應(yīng)尋求拓展空間,尋找未來支撐聯(lián)想發(fā)展新的領(lǐng)域,通過技術(shù)進步為聯(lián)想注入靈魂,打造核心競爭力。進一步說,聯(lián)想可以實現(xiàn)自身核心競爭力升級,向產(chǎn)業(yè)鏈高端延伸,提供多樣化產(chǎn)品、綜合服務(wù)的好機會。聯(lián)想如果能夠利用好這些機會,利用這些年積累起來的品牌、資金、銷售渠道,搶占高端,塑造自身的核心競爭力,將遠遠好過只注重眼前利益,比拼眼前的銷售規(guī)模及當期利潤。

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